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Não é obrigatório. Permitimos o uso de bermudas e shorts em todas as atrações. Apenas o jeans e materiais/acessórios metálicos são proibidos (norma para segurança de todos).
Sim, existem vários guarda-volumes no Park. Você pode alugar um por R$25,00, para deixar seus pertences seguros.
Aniversariante do mês tem 50% de desconto no valor do ingresso adulto inteiro. O ingresso deve ser adquirido na bilheteria no momento da visita. A apresentação de documento com foto é obrigatória. O desconto não é válido para dias promocionais
Sim, oferecemos condições especiais para grupos a partir de 20 pessoas pagantes.
Para agendar uma excursão e consultar valores, entre em contato:
Telefones:
(15) 99755-4592 • (15) 99761-5274 • (15) 99703-5711 • (15) 3246-1137 • (15) 3246-3587
Não é permitido entrar no Park com alimentos e bebidas, exceto para bebês e pessoas com necessidades alimentares especiais. Também não é permitido entrar com garrafas de vidros, latas ou objetos cortantes. Se preferir sair do park para se alimentar e retornar posteriormente, não tem problema, o acesso ao estacionamento é livre.
Sim, pessoas com idade igual ou superior a 60 anos têm 50% de desconto na compra do ingresso. Obrigatória apresentação de documento com foto. Importante: O desconto é aplicado sobre o valor de bilheteria. O benefício não é cumulativo com preços promocionais praticados.
O park não se responsabiliza pela devolução do valor do ingresso após a compra em casos de mudanças climáticas e chuva.
O park se reserva o direito de alterar seu calendário de funcionamento, a qualquer momento e sem aviso prévio, principalmente em situações de fortes chuvas com incidência de raios, que coloque em risco a segurança dos nossos visitantes.
Sim, o Park oferece 50% de desconto para professores da rede pública estadual e municipal, na compra de 01 (um) ingresso. Importante: O desconto é aplicado sobre o valor de bilheteria. O benefício não é cumulativo com preços promocionais praticados.
Obrigatório apresentar carteira de trabalho ou holerite no ato da compra. Promoção não cumulativa com outras existentes.
Aceitamos na bilheteria cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Elo e American Express) e dinheiro.
Parcelamento de ingressos no cartão de crédito:
– Até R$ 300,00 = até 3 parcelas
– Acima de R$ 300,00 = até 6 parcelas
Nos pontos de recarga internos do Park, aceitamos pagamentos somente em dinheiro e cartões de débito.
Para que serve o cartão consumo?
R: O cartão de consumo serve como a única forma de pagamento das compras realizadas no park (alimentação, bebidas, locação de armário), sendo assim, não sendo aceito outras formas de pagamento.
Onde solicito o cartão consumo?
R: Você deve solicitar seu cartão de consumo na chegada.
Tem algum limite de valor?
R: Pode-se inserir qualquer valor, lembrando que o crédito é válido apenas para o dia da visita (não acumulativo).
Quais as formas de pagamentos para carregar o cartão consumo?
R: Pagamento feito somente em dinheiro ou cartão de débito.
Posso recuperar o valor se não gastar tudo?
R: Caso haja saldo no momento de deixar as dependências do parque, o mesmo deve ser resgatado na bilheteria.
Posso bloquear o cartão se perde-lo?
R: É importante guardar o comprovante que é entregue no momento da retirada do cartão, pois esse é o único meio de bloqueá-lo, em caso de perda se dirigir até a bilheteria.
Até 11 meses de idade a entrada é gratuita (é necessário trazer cópia da certidão de nascimento). De 1 até 5 anos de idade o valor do ingresso Baby é R$ 35,00 e ganha uma boia de braço (é necessário trazer um documento com foto para comprovar que a criança tem até 5 anos de idade).
Estudantes (trazendo um comprovante escolar), pessoas com deficiência (deficiências não visíveis é necessário de um laudo), idosos acima de 60 anos (trazer documento com foto), professores de rede pública (trazer holerite e documento com foto) e policiais (trazer a carteira funcional). Importante: O desconto é aplicado sobre o valor de bilheteria. O benefício não é cumulativo com preços promocionais praticados.
Não. Para carregar a comanda de consumo aceitamos débito ou dinheiro.
Não é permitida a entrada de churrasqueira
Não é permitida a entrada de cooler
Não é permitida a entrada de narguilé
É permitida a entrada de caixa de som desde que o volume da música não atrapalhe os visitantes ao seu redor. Lembrando que o Castelo Park não se responsabiliza por objetos pessoais que estejam fora do armário.
Sim, é permitida a entrada de carrinho de bebê
Não é obrigatório trajes de banho. Permitimos o uso de bermudas, shorts e camisetas em todas as atrações. Apenas o jeans e materiais/acessórios metálicos são proibidos (norma para segurança de todos).
Cinco das nossas atrações são climatizadas: - Coliseu Quente: aquecida a aproximadamente 34º - Piscina de Cascata, Praia do Arrecife, Rio Lento e Lago do Tubarão: climatizadas a aproximadamente 30º.
Por enquanto não é possível sem o uso da comanda.
O aluguel do armário não é obrigatório.
Sim, é possível entrar com bolo para o aniversariante. Solicite mais informações na bilheteria.
Não temos local específico para festas de aniversários.
O benefício de meia entrada é concedido apenas aos professores da rede pública de ensino e atende a seguinte Lei Estadual: "Lei Estadual 10.858/01, alterada pela Lei 14.729/12: Concede meia entrada em estabelecimentos que proporcionem lazer e cultura, praças desportivas e similares; aos professores da rede pública estadual e das redes municipais de ensino, desde que apresentem carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação de São Paulo ou holerite." Fonte: http://www.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=2105
Sim. Você pode remarcar o seu ingresso online para outra data.
Não. O desconto para aniversariantes não é válido em dias com valores promocionais.
Não temos aluguel de boias. As boias são disponibilizadas gratuitamente para uso da atração Rio Lento (não podem ser retiradas). Caso queira pode comprar uma boia na loja do Castelo Park ou trazer da sua residência.
Sim, o estacionamento é gratuito.
Não fornecemos toalhas para serem alugadas.
Os chuveiros com água quente estão localizados no vestiário. Os demais banheiros do Park são todos com água na temperatura ambiente.
Sim. O Castelo Park possui rampas de acesso na entrada, bilheteria e lanchonetes. Há banheiros com vestiários e chuveiros adaptado também. Temos atrações adaptadas para cadeirantes.
Devido ao rigoroso tratamento de nossas águas não é necessário exame médico.
Não é necessário trazer comprovante vacinal.
Setembro, outubro, novembro, fevereiro, março e abril o Castelo Park funciona de sexta, sábado, domingo, segunda e feriados. Dezembro e janeiro tem funcionamento todos os dias. Durante a semana o horário de funcionamento é das 10h às 17h e finais de semana e feriados das 10h às 18h.
Não. Apenas uma opção.
Não. O valor do site é um valor único PROMOCIONAL. O valor da bilheteria (valor oficial) é:
FINAIS DE SEMANA E FERIADOS (SETEMBRO E OUTUBRO) *Ingresso inteiro – R$ 100,00 *Meia entrada – R$ 50,00
SEMANA (SETEMBRO E OUTUBRO) *Ingresso inteiro – R$ 80,00 *Meia entrada – R$ 40,00
FINAIS DE SEMANA E FERIADOS (NOVEMBRO) *Ingresso inteiro – R$ 120,00 *Meia entrada – R$ 60,00
SEMANA (NOVEMBRO) *Ingresso inteiro – R$ 100,00 *Meia entrada – R$ 50,00
FINAIS DE SEMANA E FERIADOS (DEZEMBRO E JANEIRO) *Ingresso inteiro – R$ 140,00 *Meia entrada – R$ 70,00
SEMANA (DEZEMBRO E JANEIRO) *Ingresso inteiro – R$ 120,00 *Meia entrada – R$ 60,00
FINAIS DE SEMANA E FERIADOS (FEVEREIRO) *Ingresso inteiro – R$ 120,00 *Meia entrada – R$ 60,00
SEMANA (FEVEREIRO) *Ingresso inteiro – R$ 100,00 *Meia entrada – R$ 50,00
FINAIS DE SEMANA E FERIADOS (MARÇO E ABRIL) *Ingresso inteiro – R$ 100,00 *Meia entrada – R$ 50,00
SEMANA (MARÇO E ABRIL) *Ingresso inteiro – R$ 80,00 *Meia entrada – R$ 40,00
O ingresso online é um ingresso promocional baseado no valor do ingresso da bilheteria. Com o ingresso online você não pega filas para validação dos ingressos e entra direto no Park. Você também pode remarcar a data do seu passeio caso não possa vir no dia escolhido.
Sim, é necessário um caução de R$ 5,00. Esse valor é devolvido na devolução da comanda.
Sim, você tem livre acesso ao estacionamento.
Não. O resgate da comanda de consumo deve ser feito no mesmo dia durante a devolução da comanda.
As lanchonetes funcionam no mesmo horário de funcionamento do Park. O Restaurante abre das 12h às 15h.
Sim, há diversas opções de alimentação dentro do Castelo Park. Você pode conferir a todas as opções na aba “Alimentação” no canto direito acima do site.
Sim, temos um banheiro sem gênero localizado ao lado da área de guarda volume.
Sim, pessoas com restrição alimentar pode entrar com seus alimentos. É necessário trazer algum comprovante médico.
Estando dentro do parque é possível garantir um novo ingresso gratuitamente para vir outro dia? Não há devolução do valor do ingresso após a entrada no Park em casos de mudanças climáticas e chuva. O park se reserva o direito de alterar seu calendário de funcionamento, a qualquer momento e sem aviso prévio, principalmente em situações de fortes chuvas com incidência de raios, que coloque em risco a segurança dos nossos visitantes.
Não. O ingresso da direito a todas as atrações e estacionamento.
Não tem um ônibus que venha direto para o park. Nossa sugestão é que você venha até a rodoviária de Cesário Lange e aqui pegue o ônibus que vai para Conchas ou para Pereiras, eles passam aqui na frente e você pode pedir ao motorista para te deixar aqui no park. Outra opção é pegar um táxi na rodoviária de Cesário Lange.
Não. O cartão de consumo deve ser adquirido na bilheteria do Park ou na recarga localizado em frente a Piscina de Ondas.
O Castelo Park Hotel está fechado por tempo indeterminado. Caso queira saber mais sobre hospedagens, abaixo temos algumas opções na cidade.
* Hotel Fiusa Avenida Osvaldo Vieira de Camargo, 461 - Centro, Cesário Lange - SP, 18285-000
Telefone: (15) 3246-1656
*Ágape Hotel Endereço: Av. Osvaldo Vieira de Camargo, 132 - Centro, Cesário Lange - SP, 18285-000
Telefone: (15) 99818-2528
* Pousada 2 irmãos Endereço: Rodovia Mário Batista Mori (SP- 141) no Km 43, Cesário Lange - SP, 18270-000
Telefone: (15) 3246-3575
Não. Não é possível trazer seu bichinho ao Castelo Park. Somente cães guia, por lei, podem entrar no Castelo Park Aquático.
Rodovia SP 143, KM 3,5 - Cesário Lange/SP
(15) 99703-5711
